Culture Data

Comment monétiser vos datas ?

Aujourd’hui, les entreprises ont accès à une grande quantité de données extrêmement convoitées à propos de leurs clients tels que : leurs moments de vie, leurs habitudes de consommation, de navigation, leurs centres d’intérêts, etc... Cependant, selon une étude menée par les analystes de A.T. Kearney, seule une entreprise sur 12 monétise ses données. Savez-vous que sous réserve que vous rendiez ces données exploitables et en phase avec les exigences liées à la protection des données personnelles (RGPD), vous [...]

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TMA BI : les bons réflexes !

Bientôt l’heure de la réunion hebdomadaire TMA sur les sujets décisionnels et BI! Vous faites le point avec l’équipe en charge de ces sujets et vous vous retrouvez à décortiquer un fichier Excel, il vous sert à suivre la gestion de vos incidents avec les différentes catégories de tickets, les temps de réponse, le nombre de tickets résolus etc… Malheureusement il est peu précis ni à jour. Et d’ailleurs, avouons-le franchement il n’est pas très esthétique !   Comme toutes les [...]

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Comment réorienter son plan d’actions conformité, un an après l’entrée en application du RGPD ?

Plus de douze mois après son entrée en application, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) constitue toujours une préoccupation majeure au sein des organisations. Face à la menace de sanction financière (jusqu’à 4% du CA groupe), les entreprises ont pris conscience de l’importance du sujet et se sont engagées, à des degrés divers, dans des actions de mise en conformité. Alors que les chantiers les plus à risque ont été finalisés, il s’agit désormais de mener [...]

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Comment choisir des KPI pertinents pour vos tableaux de bord ?

  Il est désormais de mise d’appuyer ses idées ou rapports, qu’ils soient marketing, commerciaux, ou autres, avec des indicateurs précis et parlants pour évaluer, monitorer, décider. On les appelle KPI : Key Performance Indicator, en français Indicateurs Clés de Performance Ces indicateurs servent à piloter votre activité, analyser votre positionnement par rapport à la concurrence et identifier ce qui nécessite d’être amélioré. Chaque indicateur doit représenter une action pour l’utilisateur final. Par exemple, si le nombre de visiteurs du site internet [...]

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Le CDO, un véritable chef d’orchestre pour la valorisation des données

La transformation digitale des entreprises bouleverse profondément notre société, et le Big Data apporte des données riches et variées. Ces données peuvent porter sur de potentiels clients, des futures recrues, des clients actuels. Depuis peu un nouveau rôle est apparu dans les organisations : celui de Chief Data Officer (CDO) (suite…)

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